5 conseils pour la gestion de la relation client
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5 conseils pour une bonne gestion de la clientèle
Les relations clients peuvent décider de la rentabilité et de la pérennité d’une entreprise. S’il faut parfois des années d’efforts pour se construire une bonne réputation, une erreur grave suffit à compromettre une relation client. Il est donc important d’investir dans le développement et l’entretien des relations clients. Les quatre clés de la gestion de […]
