5 Tipps für erfolgreiches Kundenmanagement
Kundenbeziehungen können über Profitabilität und Fortbestehen eines Unternehmens entscheiden. Während ein guter Unternehmensruf durch langjährige Bemühungen erarbeitet wird, reicht ein gravierender Fehler aus, um die Kundenbeziehung zu gefährden. Es ist daher wichtig, in den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen zu investieren. Die vier K des Kundenmanagements Im Kundenmanagement betrachten wir vier Aspekte – die […]
